23.08.2023

Решено - Ошибка установки программы D-Sector TS и Sector ВЭД+ на Windows 11

Симптомы: После установки одной из программ можно наблюдать следующую проблему, при запуске “Диспетчер программ” в окне D-Sector TS выходит “Ошибка подключения к базе данных” В журнале ошибок можно увидеть...
Симптомы:
После установки одной из программ можно наблюдать следующую проблему, при запуске “Диспетчер программ” в окне D-Sector TS выходит “Ошибка подключения к базе данных”


В журнале ошибок можно увидеть сообщение:

Faulting application name: sqlservr.exe, version: 2019.150.2000.5, time stamp: 0x5d8a9215
Faulting module name: ntdll.dll, version: 10.0.22000.120, time stamp: 0x50702a8c
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00000000000357ae
Faulting process id: 0x1124
Faulting application start time: 0x01d7bf67449d262c
Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL15.MSSQLSERVER\MSSQL\Binn\sqlservr.exe


Причина:
Для работы D-Sector TS и Sector ВЭД+ используется MS SQL Server (Express).  После установки программы должна запуститься служба SQL Server. В процессе работы SQL Server выполняет проверку целостности базовой файловой системы перед попыткой открыть файлы системной и пользовательской базы данных.

На некоторых новых компьютерах в системах под управлением Windows 11 предустановленной от завода изготовителя компьютера  устройства хранения данных и драйверы устройств предоставляют размер сектора диска, превышающий поддерживаемый размер сектора в 4 КБ. SQL Server​ не сможет запуститься на таком компьютере

SQL Server в настоящее время поддерживает размер хранилища секторов 512 байт и 4 КБ, . Это стандарт который предерживается компания разработчик.

Чтобы проанализировать том (Диск C:) выполните следующую команду в PowerShell:
fsutil fsinfo sectorinfo С:

Найдите значения 
PhysicalBytesPerSectorForAtomicity и 
PhysicalBytesPerSectorForPerformance ,
Возвращаемые в байтах, и, если они отличается от значения 4096 указывает размер хранилища сектора 4 КБ, как на снимке ниже 16384, то установка SQL Server на данный диск не возможна. Следовательно программа работать не будет.



Решение:
  1. Если у вас Windows 10 или Windows 11 установлена от производителя компьютера и не была переустановлена, то перед установкой программы проверьте подходит ли файловая система требованиям для SQL Server командой через PowerShell (запущенной от администратора)
    fsinfo sectorinfo С:
Если у вас на диске C:\  выдаст параметр PhysicalBytesPerSectorForPerformance в 16384 (размер сектора)

Это означает, что установка программы по умолчанию не возможна. Требуется установить SQL сервер вручную.
Как один из вариантов можно установить SQL Server на другой диск, например диск D:\.
Или если диск С: имеет достаточно свободного места, то можно его разделить на логические диски С: и D:, отрезав от диска С:\ свободное место под диск D:\ примерно 20Гб свободного места.

После проверьте ваш диск D:\
Той же командой с буквой диска : проверьте подходит ли диск.

fsutil fsinfo sectorinfo D:

Обычно диск :\ форматируют по умолчанию и размер сектора должен подходить под требуемые параметры.
Если все значение отображают 4096 или 512 то после этого можете приступать к установки , и в установщике, на шаге выбора папки куда будет установлен , выбрать диск :\
Как на скриншоте ниже



2. Переместите существующую базу данных:
Чтобы переместить существующую базу данных на другое расположение файлов, воспользуйтесь следующими шагами:
Остановите SQL Server (или его службу, если у вас установлен SQL Server Management Studio).
• Скопируйте файлы базы данных (.mdf и .ldf) на новое место.
• Откройте SQL Server Management Studio и подключитесь к серверу.
• Запустите SQL-запрос для перемещения файлов базы данных:
ALTER DATABASE YourDatabaseName
MODIFY FILE (NAME = YourDataFileName, FILENAME = 'NewDataFilePath.mdf');
ALTER DATABASE YourDatabaseName
MODIFY FILE (NAME = YourLogFile, FILENAME = 'NewLogFilePath.ldf');

YourDatabaseName - это имя вашей базы данных, YourDataFileName и YourLogFile - это логические имена файлов данных и журналов соответственно, а NewDataFilePath.mdf и NewLogFilePath.ldf - это новые пути к файлам данных и журналов.
• Запустите SQL Server (или его службу, если вы останавливали её ранее).

Обратите внимание, что перед выполнением таких операций с базой данных рекомендуется создать резервную копию данных или иметь другие меры предосторожности, чтобы избежать потери данных.

P.S Первоисточник статьи по проблеме с SQL Server на Windows 11   
https://learn.microsoft.com/ru-ru/troubleshoot/sql/database-engine/database-file-operations/troubleshoot-os-4kb-disk-sector-size#resolutions
15.04.2022

Свободный склад. Загрузка товаров, выпуск готовых товаров, отчетность.



 
Категория: Видео инструкции
Продукт: D-Sector TS, Sector ВЭД+
04.10.2021

Уважаемые пользователи!

Сегодня 04.10 возможны перебои в работе сервисов. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Благодарим за понимание,

Служба технической поддержки ТОО "Sector-3".

01.10.2021
Материал находится
в архиве

Уважаемые пользователи!

Сегодня 01.10 возможны перебои в работе сервисов. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Благодарим за понимание,

Служба технической поддержки ТОО "Sector-3".

19.03.2021

Новый механизм передачи данных по документу Товары Таможенного Союза (ТТС) в 1С


Скачать и попробовать 14-дневную демоверсию можно по ссылке
Ознакомьтесь с более подробной информацией по программе Sector-ВЭД ТС
 
Категория: Видео инструкции
Продукт: Sector ВЭД+
09.02.2021

Заполнение кодов ТНВЭД для СНТ и ЭСФ


Сервис ТН ВЭД Инфо
Скачать и попробовать 14-дневную демоверсию можно по ссылке
Ознакомьтесь с более подробной информацией по программе Sector-ВЭД ТС
 
Категория: Видео инструкции
Продукт: Sector ВЭД+
22.01.2021

Как автоматизировать подбор и загрузку кодов ТНВЭД в 1С



Скачать и попробовать 14-дневную демоверсию можно по ссылке
Ознакомьтесь с более подробной информацией по программе Sector-ВЭД ТС
 
Категория: Видео инструкции
Продукт: Sector ВЭД+
12.01.2021

Подбор кодов ТН ВЭД для списка товаров из Excel в программе Sector- ВЭД. Обработка номенклатуры.



Скачать и попробовать 14-дневную демоверсию можно по ссылке
Ознакомьтесь с более подробной информацией по программе Sector-ВЭД ТС
 
Категория: Видео инструкции
Продукт: Sector ВЭД+
31.12.2020
Материал находится
в архиве

Восстановлена работа наших программ D-Sector, Sector-ВЭД и VSKLAD

Уважаемые клиенты! Наши программы снова работают. Если у Вас есть вопросы и Вы не можете до нас дозвониться, то пишите на номер WhatsApp +7-(747)-391-00-39 Поздравляем с наступающим Новым 2021 Годом! Команда ТОО...
Уважаемые клиенты!

Наши программы снова работают.
Если у Вас есть вопросы и Вы не можете до нас дозвониться,
то пишите на номер WhatsApp +7-(747)-391-00-39

Поздравляем с наступающим Новым 2021 Годом!

Команда ТОО "Sector-3".
31.12.2020
Материал находится
в архиве

Перебои с запуском наших программ D-Sector, Sector-ВЭД и VSKLAD

Уважаемые клиенты! В данный момент возможны перебои с запуском наших программ D-Sector, Sector-ВЭД и VSKLAD. Ведутся технические работы по восстановлению работоспособности. Приносим извинения за временные неудобства. Команда ТОО...
Уважаемые клиенты!

В данный момент возможны перебои с запуском наших программ D-Sector, Sector-ВЭД и VSKLAD.
Ведутся технические работы по восстановлению работоспособности.
Приносим извинения за временные неудобства.

Команда ТОО "Sector-3".
27.05.2020

Создание и восстановление базы данных

24.04.2020

Свободный склад в программе Sector-ВЭД ТС

Категория: Видео инструкции
Продукт: Sector ВЭД+
21.05.2018

Уважаемые пользователи!

Предлагаем Вам формировать и сохранять документы организации в Электронном архиве системы Sidocum (Сайдокум), читать полностью

Видео инструкции по работе с сервисом доступны по ссылке
Категория: Объявления
29.11.2017

Обработка номенклатуры для бухгалтерских систем

Категория: Видео инструкции
Продукт: Sector ВЭД+
18.01.2017

Инструкция по установке программы Sector-ВЭД ТС

Запуск Мастера установки программы Sector-ВЭД ТС Для запуска «Мастера установки программы Sector-ВЭД ТС» с установочного диска:
  1. Вставьте диск в DVD-ROM. Автоматически откроется заставка. Если автозапуск отключен,...

Запуск Мастера установки программы Sector-ВЭД ТС
Для запуска «Мастера установки программы Sector-ВЭД ТС» с установочного диска:
  1. Вставьте диск в DVD-ROM. Автоматически откроется заставка. Если автозапуск отключен, откройте диск, и запустите файл «Autorun.exe»
  2. В появившемся окне в разделе «Установить» выберите «Sector-ВЭД ТС»
Для запуска «Мастера установки программы Sector-ВЭД ТС» из пакета с дистрибутивом:
  1. Скачайте дистрибутив программы с сайта компании Sector-3
  2. Распакуйте архив с дистрибутивом
  3. В появившемся окне в разделе «Установить» выберите «Sector-ВЭД ТС»
Установка программы
Для полной установки программы необходимо выполнить все шаги установки, описанные ниже:
  1. Нажмите кнопку «Далее» для продолжения установки. Начнется установка всех необходимых компонентов для работы программы, таких как: драйвер ключа HASP, Microsoft .NET Framework.

     
  2. После окончания установки всех необходимых компонентов для работы программы появится новое окно. Для продолжения установки нажмите кнопку «Далее»

     
  3. В новом окне ознакомьтесь с лицензионным соглашением и подтвердите, выбрав: «Я принимаю условия лицензионного соглашения». Нажмите кнопку «Далее»

     
  4. Далее будет предложен тип установки программы: полная установка и клиентская установка

    Полная установка - установка программы на локальный компьютер, включающая в себя установку базы данных программы и Microsoft SQL Server 2008 R2.
    Клиентская установка - установка программы с настройкой подключения к уже имеющейся базе данных на одном из компьютеров или сервере в локальной сети вашей компании.

    Выберите нужный тип установки и нажмите кнопку «Далее»

     
  5. Затем нажмите кнопку «Проверить подключение» и кнопку «Далее»

     
  6. Для продолжения установки нажмите на кнопку «Установить»

     
  7. После окончания установки нажмите на кнопку «Готово»
    Для начала работы с программой необходимо открыть «Диспетчер программ», который появился на Вашем рабочем столе.

    Далее в диспетчере программ, необходимо обновить «Sector-ВЭД ТС» до актуальной версии кликнув на кнопку «Обновить»
На этом этапе установка и обновление программы «Sector-ВЭД ТС» завершена.
Приятной работы!
Категория: Инструкции
Продукт: Sector ВЭД+
18.01.2017

Руководство пользователя программы Sector-ВЭД ТС

Категория: Инструкции
Продукт: Sector ВЭД+
13.11.2014

Формирование декларации с помощью программы Sector-ВЭД ТС

Категория: Инструкции
Продукт: Sector ВЭД+
15.10.2014

Определение мер нетарифного регулирования и таможенных платежей

Категория: Видео инструкции
Продукт: Sector ВЭД+
14.10.2014

Создание спецификации для ДТ

Категория: Видео инструкции
Продукт: Sector ВЭД+
14.10.2014

Работа с номенклатурным справочником

Категория: Видео инструкции
Продукт: Sector ВЭД+