Симптомы:
После установки одной из программ можно наблюдать следующую проблему, при запуске “Диспетчер программ” в окне D-Sector TS выходит “Ошибка подключения к базе данных”


В журнале ошибок можно увидеть сообщение:

Faulting application name: sqlservr.exe, version: 2019.150.2000.5, time stamp: 0x5d8a9215
Faulting module name: ntdll.dll, version: 10.0.22000.120, time stamp: 0x50702a8c
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00000000000357ae
Faulting process id: 0x1124
Faulting application start time: 0x01d7bf67449d262c
Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL15.MSSQLSERVER\MSSQL\Binn\sqlservr.exe

Причина:
Для работы D-Sector TS и Sector ВЭД+ используется MS SQL Server (Express).  После установки программы должна запуститься служба SQL Server. В процессе работы SQL Server выполняет проверку целостности базовой файловой системы перед попыткой открыть файлы системной и пользовательской базы данных.

На некоторых новых компьютерах в системах под управлением Windows 11 предустановленной от завода изготовителя компьютера  устройства хранения данных и драйверы устройств предоставляют размер сектора диска, превышающий поддерживаемый размер сектора в 4 КБ. SQL Server​ не сможет запуститься на таком компьютере

SQL Server в настоящее время поддерживает размер хранилища секторов 512 байт и 4 КБ, . Это стандарт который предерживается компания разработчик.

Чтобы проанализировать том (Диск C:) выполните следующую команду в PowerShell:
fsutil fsinfo sectorinfo С:

Найдите значения 
PhysicalBytesPerSectorForAtomicity и 
PhysicalBytesPerSectorForPerformance ,
Возвращаемые в байтах, и, если они отличается от значения 4096 указывает размер хранилища сектора 4 КБ, как на снимке ниже 16384, то установка SQL Server на данный диск не возможна. Следовательно программа работать не будет.



Решение:

1. Если у вас Windows 10 или Windows 11 установлена от производителя компьютера и не была переустановлена, то перед установкой программы проверьте подходит ли файловая система требованиям для SQL Server командой через PowerShell (запущенной от администратора)
   fsinfo sectorinfo С:

Если у вас на диске C:\  выдаст параметр PhysicalBytesPerSectorForPerformance в 16384 (размер сектора)

Это означает, что установка программы по умолчанию не возможна. Требуется установить SQL сервер вручную.
Как один из вариантов можно установить SQL Server на другой диск, например диск D:\.
Или если диск С: имеет достаточно свободного места, то можно его разделить на логические диски С: и D:, отрезав от диска С:\ свободное место под диск D:\ примерно 20Гб свободного места.

После проверьте ваш диск D:\
Той же командой с буквой диска : проверьте подходит ли диск.

fsutil fsinfo sectorinfo D:

Обычно диск :\ форматируют по умолчанию и размер сектора должен подходить под требуемые параметры.
Если все значение отображают 4096 или 512 то после этого можете приступать к установки , и в установщике, на шаге выбора папки куда будет установлен , выбрать диск :\
Как на скриншоте ниже



2. Переместите существующую базу данных:
Чтобы переместить существующую базу данных на другое расположение файлов, воспользуйтесь следующими шагами:
Остановите SQL Server (или его службу, если у вас установлен SQL Server Management Studio).

 

Скачать и попробовать 14-дневную демоверсию можно по ссылке
Ознакомьтесь с более подробной информацией по программе Sector-ВЭД ТС
 

Скачать и попробовать 14-дневную демоверсию можно по ссылке
Ознакомьтесь с более подробной информацией по программе Sector-ВЭД ТС
 

Запуск Мастера установки программы Sector-ВЭД ТС
Для запуска «Мастера установки программы Sector-ВЭД ТС» с установочного диска:

1. Вставьте диск в DVD-ROM. Автоматически откроется заставка. Если автозапуск отключен, откройте диск, и запустите файл «Autorun.exe»
2. В появившемся окне в разделе «Установить» выберите «Sector-ВЭД ТС»

Для запуска «Мастера установки программы Sector-ВЭД ТС» из пакета с дистрибутивом:

1. Скачайте дистрибутив программы с сайта компании Sector-3
2. Распакуйте архив с дистрибутивом
3. В появившемся окне в разделе «Установить» выберите «Sector-ВЭД ТС»

Установка программы
Для полной установки программы необходимо выполнить все шаги установки, описанные ниже:

1. Нажмите кнопку «Далее» для продолжения установки. Начнется установка всех необходимых компонентов для работы программы, таких как: драйвер ключа HASP, Microsoft .NET Framework.
   
    
2. После окончания установки всех необходимых компонентов для работы программы появится новое окно. Для продолжения установки нажмите кнопку «Далее»
   
    
3. В новом окне ознакомьтесь с лицензионным соглашением и подтвердите, выбрав: «Я принимаю условия лицензионного соглашения». Нажмите кнопку «Далее»
   
    
4. Далее будет предложен тип установки программы: полная установка и клиентская установка
   
   Полная установка - установка программы на локальный компьютер, включающая в себя установку базы данных программы и Microsoft SQL Server 2008 R2.
   Клиентская установка - установка программы с настройкой подключения к уже имеющейся базе данных на одном из компьютеров или сервере в локальной сети вашей компании.
   
   Выберите нужный тип установки и нажмите кнопку «Далее»
   
    
5. Затем нажмите кнопку «Проверить подключение» и кнопку «Далее»
   
    
6. Для продолжения установки нажмите на кнопку «Установить»
   
    
7. После окончания установки нажмите на кнопку «Готово»
   Для начала работы с программой необходимо открыть «Диспетчер программ», который появился на Вашем рабочем столе.
   
   Далее в диспетчере программ, необходимо обновить «Sector-ВЭД ТС» до актуальной версии кликнув на кнопку «Обновить»
   

На этом этапе установка и обновление программы «Sector-ВЭД ТС» завершена.
Приятной работы!